真诚 对患者要有真诚的关爱之心，用心与患者沟通；不急功近利，不欺瞒患者。

严谨 医疗工作尤其是精神科临床工作，极其需要专业态度、服务态度严谨。

协作 注重培养、发展与业内各专业领域机构、人士的友好协作关系；与同业竞争者保持友好竞争、协作乃至双赢的伙伴关系，共同促进国内精神科诊疗事业的迅速发展；医院内部各部门、各医护人员应当具备强烈的团队协作精神，共同促进医院整体的持续、良性发展；

开拓 南京脑康中医医院始终倡导优质的服务理念，融合国际的管理模式，“以德显仁，以仁聚人”，始终把爱心、耐心、细心和责任奉献给病人，以其全新的创意，独特的风格，为前来就诊的患者提供享受般的诊疗服务。同时，对于患者的诊前服务、诊中治疗、诊后回访，都有详细而明确的制度规范。